הכנס לאתר
x
או
שכחתי סיסמה
עדיין לא רשום? הרשם עכשיו
הרשם לאתר
x
או
תנאי השימוש
איפוס סיסמה
x

מדיניות הפרטיות של שירות פולטאנק

זוהי מדיניות הפרטיות של שירות FullTank (“השירות“) היא מתארת את האופן שבו אנו – הנהלת שירות FullTank – אוספים ומשתמשים במידע אישי במסגרת הפעילות בשירות. פרטיותך חשובה לנו ולכן אנו ממליצים לקרוא בעיון את המדיניות הזו.

מדיניות הפרטיות חלה עליך גם אם לא נרשמת לשירות, למעט הוראות במדיניות זו החלות על משתמשים רשומים בלבד.

אם, לאחר שקראת את המדיניות, מצאת שהיא איננה תואמת את השקפתך, או רצונותיך, עליך להימנע מהשימוש בשירות. אנו נצטער על כך, אך זו זכותך המלאה. בכל עת ניתן לפנות אל הממונה על הגנת הפרטיות בשירות לכתובת: info@fulltank.co.il בכל בקשה ופניה בנוגע למדיניות זו.

ייתכנו שינויים במדיניות הזו בשל אופיו הדינאמי של השירות, של רשת האינטרנט ככלל ושל היבטי החקיקה והרגולציה שיכולים לחול על הפעילות בשירות. אנו נפרסם מראש הודעה על שינויים צפויים בשירות עצמו, או בשיגור הודעת דואר אלקטרוני ובה נפרט את מהות השינוי ומועד כניסתו לתוקף. הסכמתך למדיניות זו מהווה גם הסכמה לכל מדיניות חדשה. במהלך תקופת ההודעה ועד כניסתה לתוקף של המדיניות החדשה תינתן לך האפשרות להודיע על אי הסכמתך לה ובהתאם יסתיימו חשבונך והרשות שניתנה לך להשתמש בשירות.

בשל מגבלות השפה העברית, בחלק קטן של המקרים הניסוח הוא בלשון זכר בלבד, אך מדיניות זו מתייחסת כמובן גם לכן, הנשים.

תקציר מדיניות הפרטיות יספק לך הצצה ברורה ומהירה על הנהלים שלנו. אנא קח את הזמן לעיין במדיניות המלאה.

תקציר מדיניות הפרטיות

רישום ומסירת פרטים – בעת הרישום תתבקש לספק לנו פרטים מזהים אודותיך, אנו נסמן את שדות החובה למילוי. אנו עשויים לאפשר לך להתחבר לשירות באמצעות שם המשתמש והסיסמה של חשבון המשתמש שלך ברשת חברתית (פייסבוק, גוגל או רשת אחרת). אנו עשויים לקבל ממך פרטים נוספים, למשל בעת שאתה פונה לשירות הלקוחות שלנו. קרא עוד

יש לנהוג בכבוד בפרטיהם של אחרים – יש באפשרותך להעלות תוכן ומידע הנוגע לאחרים, במסגרת השירות, עליך לנהוג בכבוד עם פרטיותם של אחרים ולהימנע מכל מעשה העלול להיחשב כפגיעה בה.

המידע המזהה שאנו אוספים – אנו אוספים באופן אוטומטי מידע הנוגע לאופי השימוש שנעשה על ידך בשירות וכן פרטים אודות המכשיר שבאמצעותו אתה משתמש בשירות ומידע אודות מיקומך הגיאוגרפי. מידע זה נאסף בכדי לספק את השירות וכן כדי לבקר, לנתח ולתפעל אותו. קרא עוד.

מדוע אנו אוספים את המידע? – המידע שאנו אוספים משמש אותנו לביצוע פעילות אחזקה ואבטחה שוטפת של השירות ולשיפור השירות. אנו נשתמש במידע גם על מנת לפנות אליך בנוגע לפעילות בשירות ופעילויות נוספות, נוכל גם להשתמש במידע על מנת לשלוח לך תכנים בעלי אופי פרסומי. קרא עוד.

עם מי אנו משתפים את המידע? – אנחנו משתפים מידע עם חברות ככל שנדרש כדי לממש את מטרות איסוף המידע. קרא עוד.

מידע סטטיסטי ואנונימי – נתונים אגרגטיביים שאנו אוספים אינם ניתנים לזיהוי. אנחנו משתמשים בהם למטרות עסקיות לגיטימיות. קרא עוד.

מיזוג או רכישה – אם פעילות החברה תתמזג עם חברה אחרת יחולו על החברה החדשה תנאי מדיניות זו. קרא עוד.

היכן נשמר המידע? – המידע שאנו אוספים נשמר במאגר המידע שלנו אנו עשויים לאחסן ולעבד מידע באתרים שונים ברחבי העולם, לרבות באתרים המבוססים על טכנולוגיית ענן. קרא עוד.

משך הזמן שבו נשמור את המידע – אנו שומרים את המידע בהתאם לנדרש לנו על מנת לספק את השירות ולמלא מטרות לגיטימיות וחוקיות. קרא עוד.

נוהגי הפרטיות של צדדים שלישיים – המדיניות הזו נוגעת לפעילות בשירות בלבד. השירות עשוי לכלול הפניות ליישומים ולאתרים אחרים אשר השימוש בהם כפוף למדיניות פרטיות נפרדת. קרא עוד.

Cookies – אנחנו משתמשים ב- Cookies לצורך תפעולו של השירות ועל מנת להקל על התחברותך אליו. קרא עוד.

מערכות להגשת פרסומות – אנחנו משתמשים בכלי פרסום וניתוח נתונים, המאפשרים להתאים את הפרסומות שאתה צופה בהן בשירות ובאתרים נוספים, בהתאם להעדפותיך ולפעילותך ברשת. קרא עוד.

הבחירה שבידיך – בכל עת אתה רשאי להודיע לנו לחדול משיגור הודעות בעלות אופי פרסומי. מוקנית לך הזכות לעיין במידע שנאסף אודותיך בהתאם למדיניות זו ועל פי הדין. אתה רשאי לחדול את השימוש בשירות בכל עת. קרא עוד.

אבטחת מידע – אנו מיישמים מערכות ונהלים לאבטחת מידע במטרה להגן על המידע מפני שימוש לרעה ושימוש בלתי מורשה. קרא עוד.

תנאי השימוש – מדיניות זו היא חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש שלנו.

פניות – לקבלת מידע נוסף ולפניות אנא צור עמנו קשר .

מדיניות הפרטיות של שירות “FullTank

רישום ומסירת פרטים

במהלך הרישום לשירות נבקש ממך פרטים כדוגמת: שם ושם משפחה, כתובת דוא”ל, טלפון וכיו”ב. אם בחרת להירשם באמצעות חשבון הפייסבוק או ה-Google שלך, נקבל בכפוף לאישורך פרטים מהחשבון כדוגמת: שם ושם משפחה, תמונה, כתובת דוא”ל, תאריך לידה ועוד.

אנו רשאים לאפשר לך, במסגרת תהליך הרישום, להזין מידע נוסף. אנו נסמן את שדות החובה למילוי. לא מוטלת עליך חובה מכוח חוק למלא את שדות החובה, אך בלא למלא אותם לא ניתן להירשם לשירות. שדות אחרים הם בגדר רשות.

כמשתמש השירות, אף אם אינך רשום, תוכל להזין את כתובת הדואר האלקטרוני שלך ולקבל מאיתנו עדכונים והטבות. בכל עת תוכל להודיע לנו לחדול משיגור הודעות בעלות אופי פרסומי.

מעת לעת יתכן שנבקש ממך פרטים נוספים, כדי לאפשר את ביצועו של שירות מסוים. כך לדוגמה, בפניה אלינו בבקשה כלשהי, יתכן שנבקש ממך פרטים נוספים הנוגעים לבקשתך.

עליך למסור פרטים נכונים בלבד

על מנת להפיק תועלת מירבית מהשירות עליך להירשם. רישום לשירות מחייב אותך למסור פרטים מזהים. ללא פרטים נכונים נתקשה לספק את השירות. פרטים שגויים, לא מעודכנים או מוטעים יפגעו בחוויית השימוש שלך בשירות ובפעילות השירות באופן כללי. בנוסף, אנו מבקשים להוקיע מקרבנו את כל מי שמנסה להתחזות לאחר או למסור פרטים מטעים. לכן, מוצהר על ידך שכל הפרטים שמסרת לנו הם נכונים ומדויקים.

המידע המתפרסם בשירות הוא פומבי

לתשומת הלב: המידע המפורסם בשירות, במסגרת חוות דעת, תגובות, המלצות וכיוצא בזה, הוא פומבי וחשוף בפני משתמשי השירות. אנו ממליצים לנהוג בזהירות ובתבונה לפני שמעלים תוכן המיועד להתפרסם בשירות.

המידע שאנחנו אוספים במהלך הפעילות שלך בשירות

מחשבי השרת שלנו קולטים נתונים לגבי הפעילות של משתמשי השירות, כדוגמת מיקומם הגיאוגרפי של המשתמשים, הדפים שנצפו, משכי הפעילות בשירות, סוג התוכן שנצפה, הפעולות שבוצעו בשירות, כתובת האינטרנט (IP) שהוקצתה למחשב המשתמש בשירות לשם הגישה לאינטרנט, אתר האינטרנט שממנו הגיע המשתמש לשירות, סוג מערכות ההפעלה במכשירי המשתמשים ועוד.

המידע הזה נאסף בכדי לספק את השירות וכחלק מתהליך סטנדרטי ואוטומטי ברשומות (‘לוגים’) של השירות לשיפור ואופטימיזציה של השירות. בנוסף, מידע זה נקלט ומנותח לדוגמה על ידי חברות המספקות לשירות שירותים כגון שירותי מידע וניתוח סטטיסטיים כדוגמת Google Analytics, וכן שירותי אבטחה לשירות והגנה מפני תקיפות של האקרים.

מדוע אנחנו אוספים את המידע?

המידע שאנו אוספים מאפשר לנו לספק לך ולמשתמשי השירות האחרים את השירות, וכן לשם פעילות שוטפת הכרוכה בניהול השירות, בבקרה על המתרחש בו, באבטחה שלו ובביצוע שיפורים ותוספות לשירות. נוכל להשתמש במידע שנאסוף גם כדי לפנות אליך בהודעות, פניות, שאלונים, סקרים ומידע נוסף בנוגע לפעילות בשירות ופעילויות נוספות. בכפוף להסכמתך, הודעות בדואר אלקטרוני ומסרונים, שנשלח אליך עשויים לכלול גם מידע על מוצרים ושירותים, בעל אופי פרסומי.

ככל שנזדקק לכך, נשתמש במידע גם כדי לטפל בבקשות להסרת תוכן מהשירות וכן כדי לחקור ולמנוע שימוש לרעה בשירות, כדוגמת הפרות זכויות, הונאות וגניבות זהות ובמידת הצורך אף לצורך הליכים משפטיים הנוגעים לכך.

עם מי אנחנו משתפים את המידע?

אנחנו משתפים מידע עם חברות ככל שנדרש כדי לממש את מטרות איסוף המידע. בכלל זה נזדקק לשתף מידע עם חברות כדוגמת חברות סטטיסטיקה, אחסון קובצי תמונות, אבטחת מידע ועוד. בנוסף, נוכל לשתף את המידע עם שותפים שלנו על מנת שיפנו אלייך בהצעות, הטבות ומבצעים שעשויים לעניין אותך. כמובן שנשתף מידע אם החוק מחייב אותנו לעשות זאת, לדוגמה במקרה שאנחנו מקבלים צו בית משפט לגלות מידע.

מידע סטטיסטי ואנונימי

אנחנו משתמשים בכלים סטנדרטיים לניתוח נתונים ועושים שימוש בכלים של חברת Flurry ושל חברת Google לצורך זה. המדיניות של Flurry לעניין זה מפורטת כאן המדיניות של Google לעניין זה מפורטת כאן.

מידע סטטיסטי ואנונימי איננו כפוף לדיני הגנת הפרטיות. אנו רשאים לאסוף, למסור ולשתף מידע מסוג זה ללא מגבלות. יחד עם זאת, כאשר אנו משתמשים במידע מסוג זה, לא נעשה כל פעולה שביודעין עלולה לחשוף פרטים מזהים שלך, שלא נחשפו ממילא בפומבי במהלך השימוש שלך בשירות.

מיזוג או רכישה

אם נמזג את פעילותנו עם חברה אחרת, או נירכש על ידי חברה אחרת, החברה החדשה תיכנס בנעלינו ותשתמש במידע האישי שלך בהתאם למדיניות הזו.

היכן נשמר המידע?

המידע שאנו אוספים נשמר במאגר המידע שלנו, המאוחסן על גבי מערכות המחשב של השירות הנמצאות אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע, שעשויים להימצא גם מחוץ לגבולות ישראל. מידע נוסף, כפי שמפורט במדיניות זו נאסף ונשמר על ידי חברות אחרות (כדוגמת חברות סטטיסטיקה אבטחה וכיו”ב). אף הן יכולות לשמור את המידע מחוץ לגבולות המדינה. הסכמתך למדיניות זו, מהווה גם הסכמה לשמירת המידע בחו”ל.

משך הזמן שבו נשמור את המידע

אנו רשאים לשמור את המידע שלך, כל עוד אתה משתמש בשירות. לאחר מכן, נשמור את המידע אם יש צורך בכך, לדוגמה, אם אנחנו צריכים לשמור מידע הנדרש לשם דיווח לרשויות, למטרות היערכות אפשרית להליך משפטי, למטרות תיעוד וארכוב, כדי למנוע ממשתמש מפר או הפוגע באחרים מלפתוח חשבונות נוספים בשירות, כדי להמשיך ולהציג בשירות מידע רלבנטי כדוגמת חוות דעת על תחנות דלק וכיוצאים באלה. מידע שלא נזדקק לו יותר כמידע מזהה, יימחק או ייהפך למידע לא מזוהה.

נוהגי פרטיות של שירותים אחרים

המדיניות הזו נוגעת לפעילות בשירות בלבד. השירות עשוי לכלול הפניות לאתרים או שירותים אחרים – שם הפעילות איננה מנוהלת על ידינו ובהתאם, נוהגי הפרטיות שלהם יכולים להיות שונים. כך גם דף הפייסבוק שלנו מנוהל בכפוף לנוהגי הפרטיות של פייסבוק ולא לפי מדיניות זו. כפי שמצאת לנכון לעיין במדיניות זו, מומלץ לעיין גם במדיניות של כל אתר אליו הופנית מהשירות שלנו.

Cookies

Cookies הם קבצים קטנים שנשמרים במכשיר המשמש אותך בעת צריכת השירות. אנו משתמשים בהם לצורך תפעולו של השירות, לדוגמה, כדי לשפר את ביצועי השירות וכדי לתעד את כניסתך ויציאתך מהשירות. אלה הן Session Cookies והן נמחקות בכל פעם שתסגור את הדפדפן שלך.

Cookies אחרות נשמרות לפרק זמן מסוים. אלה הן ה – Persistent Cookies. אנו משתמשים בהן, לדוגמה, כדי שלא תצטרך להזין את שם המשתמש והסיסמה שלך בכל ביקור בשירות. הן נשמרות למשך חודש ימים או יותר, בהתאם לצורך ולהחלטתנו מעת לעת.

ההגדרות של כל דפדפן כוללות אפשרות שלא להסכים לקבל Cookies. יש לקחת בחשבון שפעולה כזו עלולה לשבש את היכולת שלך להשתמש בשירות.

מערכות להגשת פרסומות

אנחנו משתמשים בכלי פרסום וניתוח נתונים כדוגמת שירותי Google AdSense, Google Admob ו-Google Analytics של חברת Google. כלים אלה מציבים במחשב שלך Cookie שנשלטת ומנוהלת על ידם (אלה הן – Third Party Cookies) והמאפשרת להם להתאים את הפרסומות שאתה צופה בהן בשירות ובאתרים נוספים, בהתאם להעדפותיך ולפעילותך ברשת. החברות המפעילות כלים אלה מציעות אפשרות להסיר את עצמך מקבלת פרסומות ממוקדות, על ידי ניהול הרשאות כדוגמת ה – Settings for Google Ads וכן עשויות לאפשר לך להימנע מאיסוף המידע שלך על ידן באמצעות התקנת תוסף לדפדפן, כדוגמת Google Analytics Opt-Out Browser Add-on. נדגיש כי כלל השירותים הללו מוצעים ונשלטים על ידי החברות הללו ולא על ידינו.

הבחירה שבידך

אנחנו מקנים לך בחירה בהיקף נרחב מאד בנוגע לניהול המידע שלך בשירות. כך, לדוגמה, מידע רב שניתן להזין לשירות הוא בגדר בחירה ולא חובה; ניתן לערוך ולשנות תכנים שהועלו על ידך ובמקרים מסוימים אף למחוק תכנים באמצעות פניה אלינו בכתובת: info@fulltank.co.il ובהתאם למדיניות השירות, כפי שתהיה מעת לעת (לתשומת הלב: משך תהליך מחיקת מידע כפוף למגבלות ואילוצים טכנולוגיים של מערכת השירות. כמו כן, אנחנו רשאים לשמור אצלנו העתקים מכל נוסחי המודעות לצורכי בקרה ותיעוד); ניתן לבטל את רישומך לשירות ופרטיך וכן ניתן למחוק או לא להסכים לקבל Cookies.

בכל עת תינתן לך האפשרות להודיע לנו לחדול משיגור הודעות בעלות אופי פרסומי. אנו נחדל מלשגר לך הודעות כאלה בתוך פרק זמן סביר, בהתאם למגבלות התפעוליות, לאחר קבלת הודעה כזו. בנוסף, עומדת לרשותך זכות מוקנית בחוק לעיין במידע שעליך, השמור במאגרי השירות ולדרוש את תיקונם או מחיקתם של פרטים שגויים, מוטעים או לא מעודכנים.

אבטחת מידע

אנו מיישמים מערכות ונהלים לאבטחת מידע במטרה להגן על המידע מפני שימוש לרעה ושימוש בלתי מורשה. כך לדוגמה, כל דפי השירות מאובטחים באמצעות פרוטוקול ההצפנה SSL\TSL וספקי שירותי האירוח של מאגרי השירות מיישמים מערכות לאבטחה פיזית ולמידור הגישה לשירות.

יחד עם זאת, המערכות הללו מצמצמות את סיכוני האבטחה, אך אף אחת מהן איננה מספקת ביטחון מלא ומערכות השירות, לרבות התוכנות המשמשות אותו אינן חסינות מתקלות. לכן, איננו מתחייבים שהמידע שלך יהיה חסין מפני פגיעה וגישה בלתי מורשית.

תנאי השימוש

מדיניות זו היא חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש שלנו.

פניות

אם לדעתך פרטיותך נפגעה בשירות, אנו מצרים על כך. נשמח לעמוד לרשותך ולהתייחס לפנייתך במהירות המירבית. ניתן לפנות אלינו לכתובת: info@fulltank.co.il.

עודכן לאחרונה ביום: [4.8.2016]

כל הזכויות שמורות ל FullTank